为深入贯彻国务院《质量发展纲要（2011－2020年）》，进一步落实企业质量安全主体责任，强化质量管理基础，培养和建立高层次质量管理人才队伍,促进全市总体质量水平提高，经研究，决定在全市规模以上工业企业中逐步建立“首席质量官”制度。现对有关事项通知如下： 

一、设立“首席质量官”的目的意义

设立“首席质量官”，是现代企业制度的重要内容。推行这项制度，有利于明确企业内部关键岗位质量责任，督促企业切实落实质量安全主体责任，有效保障质量安全；有利于强化企业质量管理，提升质量水平，增强企业竞争力；有利于企业质量工作者履行职责，发挥专长，为企业发展作出更大贡献。各地和广大企业要充分认识建立首席质量官制度的重要意义，积极推动开展此项工作。

二、“首席质量官”制度的主要内容 

（一）“首席质量官”的基本定义。“首席质量官”是企业对质量安全和质量工作全面负责的高层管理人员，由企业法定代表人或主要负责人选拔任命，并授权其开展工作。企业的质量管理、质量检验、质量安全等相关业务工作部门，一般隶属于首席质量官直接领导。

（二）首席质量官任职条件。具有良好的职业道德和敬业精神，诚实守信、敢于负责；熟悉国家有关质量法律法规和质量政策；取得质量工程师资格或中级以上相关专业技术人员职称，具有大学专科以上学历和3年以上质量工作经历；经过质监部门组织的首席质量官任职培训并接受年度继续教育

（三）首席质量官工作职责。负责组织制定企业质量发展战略、年度质量工作计划和质量安全保障措施；建立并实施先进质量管理体系和管理方法；组织实施质量改进、质量攻关等群众性质量活动；实施质量成本管理，加强质量统计分析；开展质量教育培训；建设企业质量文化等。

（四）首席质量官工作权责。向企业决策层提出加强质量工作的措施建议；组织监督检查本企业各岗位质量工作责任制的贯彻落实；部署对原料进厂、生产过程、出厂检验的检查把关；主持本企业内质量考核，行使质量安全“一票否决”。企业发生重特大质量安全事故或者因质量问题造成严重社会影响，首席质量官依法承担相应责任。

三、首席质量官聘任的基本程序。

（一）资格培训。企业选派符合条件的人员参加质监部门组织的首席质量官任职培训，经考核合格，发放任职资格证书。

（二）企业聘任。对取得任职资格的人员，由企业法定代表人或主要负责人签发首席质量官聘任书予以聘任。

（三）注册管理。首席质量官管理采取注册登记制。受聘的首席质量官在聘任一个月内应到市质量协会办理注册，受聘首席质量官在注册期内应按规定递交年度质量管理绩效报告或继续教育证明。质监部门将注册首席质量官纳入宁波市质量人才库实行统一管理。 

四、工作要求 

（一）加强政府引导推动。首席质量官制度是明确质量责任、有效保障质量安全、提升企业质量竞争力的重要举措。各地要将建立首席质量官制度，作为质量强市、质量强企建设的重要内容，要结合实际出台激励政策，落实工作保障，进一步推动首席质量官制度的实施工作。从明年开始，企业申报名牌、政府质量奖和各类质量项目以及与质量相关的先进评选将把建立首席质量官制度作为必备条件。各地要根据全市统一部署，制定年度推进计划，组织落实好参训工作，加大首席质量官队伍建设力度。

（二）增强企业主动意识。推行首席质量官制度以企业自愿为原则，企业要充分认识设立首席质量官岗位的积极意义，主动创设首席质量官岗位, 优化质量工作流程,进一步完善现代企业管理制度。积极推荐优秀质量管理人才参加首席质量官培训，在具有任职资格管理人员中选拔任用首席质量官，并按照质量绩效给予相应的待遇。要充分发挥首席质量官作用，深入开展质量强企活动，完善质量管理体系，采用现代管理理念方法，提升企业质量管理水平，推动质量进步。要努力为首席质量官开展工作提供充足的工作资源，确保其职责权利的充分行使，不断提高企业履行质量安全主体责任的能力。

（三）强化任职资质培训。要加强首席质量官的任职培训工作，确保首席质量官具备较高工作能力和一定工作水平。首席质量官培训工作由市里统一组织。企业聘任首席质量官，必须从经过任职培训并经考核合格取得相应资格证书的人员中选聘。要围绕首席质量官制度、质量安全法律法规、先进质量管理方法等核心内容，制定首席质量官任职培训大纲，科学设置课程，选聘具有质量管理实践经验和理论水平的专家，开展专业化任职培训工作。要对培训工作进行规范管理，严格考核发证，确保培训质量。

（四）加强工作指导服务。各地要重视首席质量官的推行工作，并做好企业首席质量官的组织发动、人员推荐、企业协调、指导推动等具体工作。要进一步加强管理，强化服务意识，加大服务举措，发挥职能优势，积极帮助企业建立首席质量官制度。

（五）加大社会宣传力度。各地要充分发挥新闻媒体的作用，加大宣传引导，大力宣传推行首席质量官制度的目的、作用、意义和工作成效，形成良好的质量工作氛围。及时总结和推广企业推进实施首席质量官制度的好做法、好经验，不断提高首席质量官工作成效和工作水平。

宁波市质量强市工作领导小组办公室       宁波市质量技术监督局